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Prendre rendez-vous, comprendre une consultation et lire une ordonnance en France.
Tu te sens mal et tu dois voir un médecin en France. Mais comment ça marche : qui appeler, quoi dire, et comment être remboursé ? Le système médical français a ses règles, et quelques mots suffisent pour naviguer sans stress.
Ce que tu vas apprendre
À la fin de cette leçon, tu sauras : • choisir et déclarer un médecin traitant et prendre rendez-vous • comprendre le vocabulaire de base d'une consultation (antécédents, tension, ordonnance) • lire une ordonnance et savoir comment te faire rembourser
En France, le premier médecin à consulter est le médecin traitant. Tu peux choisir n'importe quel généraliste et le déclarer sur le site ameli.fr (ton espace personnel de la Sécurité sociale). Sans médecin traitant déclaré, le remboursement est fortement réduit.
Pour prendre rendez-vous, tu peux appeler le cabinet directement ou utiliser l'application Doctolib. Si c'est urgent et que ton médecin n'est pas disponible, appelle le 15 (SAMU, pour les urgences médicales) ou le 116 117 (médecin de garde le soir et le week-end).
Pendant la consultation, le médecin te pose des questions sur tes antécédents. Il prend ta tension et fait une auscultation. Il pose ensuite un diagnostic et prescrit un traitement.
Le médecin te remet une ordonnance si tu as besoin de médicaments ou d'examens. Tu l'apportes à la pharmacie pour obtenir tes médicaments.
Pour le remboursement, la Sécurité sociale rembourse environ 70 % d'une consultation chez un généraliste (tarif à 27 €). La mutuelle prend souvent en charge le reste. Tu présentes ta carte Vitale au cabinet pour que le remboursement soit automatique.
| Situation | Sécurité sociale | Reste à charge |
|---|---|---|
| Avec médecin traitant (27 €) | ~70 % (environ 19 €) | ~8 € (souvent couverts par la mutuelle) |
| Sans médecin traitant déclaré | ~30 % seulement | beaucoup plus élevé |
Vocabulaire médical
Relie chaque mot à sa définition.
| 1antécédents | · · · · · | aconclusion du médecin après l'examen |
| 2auscultation | · · · · · | bassurance complémentaire de santé |
| 3ordonnance | · · · · · | cgénéraliste déclaré à la Sécurité sociale |
| 4diagnostic | · · · · · | dmaladies ou opérations passées |
| 5mutuelle | · · · · · | eexamen des poumons au stéthoscope |
| 6médecin traitant | · · · · · | fdocument pour obtenir des médicaments |
Relie chaque numéro à sa lettre. Réponses au corrigé.
Erreur fréquente
Trois erreurs fréquentes à éviter.
Astuce
Pour retenir ordonnance : c'est un document qui te donne un ordre. Le médecin t'ordonne de prendre tel médicament. La racine ordon- est la même que dans « ordonner » et « ordre ».
Chez le médecin généraliste
Le saviez-vous
Le système du médecin traitant a été introduit en France en 2004. Avant cette réforme, les patients pouvaient consulter directement n'importe quel spécialiste (cardiologue, dermatologue...) sans passer par un généraliste. Aujourd'hui, sans médecin traitant déclaré, le remboursement tombe à environ 30 % au lieu de 70 %. En 2025, la consultation chez un généraliste coûte 27 € (tarif fixé par l'État). Certains médecins pratiquent un supplément non remboursé, appelé dépassement d'honoraires. On les appelle médecins de secteur 2 ou 3, par opposition aux médecins de secteur 1 (sans dépassement). Avant de choisir un médecin traitant, il vaut donc la peine de vérifier son secteur.
Étymologie
Le mot ordonnance vient du latin ordinare (mettre en ordre, prescrire). En français, ordonner signifie à la fois « mettre en ordre » et « prescrire, commander ». Une ordonnance médicale est littéralement un ordre écrit donné par le médecin. On retrouve la même racine dans ordre, ordonné et coordonner.
À retenir
Médecin traitant : déclare-le sur ameli.fr pour être remboursé à 70 %. Carte Vitale : à présenter à chaque consultation pour le remboursement automatique. Ordonnance : document du médecin à apporter à la pharmacie. Numéros utiles : 15 (urgences/SAMU), 116 117 (médecin de garde).
À toi de jouer
Le médecin traitant, c'est ___.
Que faut-il apporter à la pharmacie pour obtenir ses médicaments sur prescription ?
On dit : ___.
Pour joindre un médecin de garde le samedi soir, on appelle ___.
Réponses dans le corrigé, en fin de document.
Réponds aux questions sur la consultation médicale, l'ordonnance et le remboursement.
Qu'est-ce qu'une ordonnance ?
Que fait le médecin pendant la consultation ?
Où doit-on présenter son ordonnance pour obtenir des médicaments ?
Qu'est-ce que le remboursement de la Sécurité sociale ?
Comment appelle-t-on le médecin que l'on consulte en premier, avant un spécialiste ?
Exercice 1 (QCM)
Vocabulaire médical
À toi de jouer