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Commander à emporter, au drive ou en livraison

A2 · vie-pratique

Les formules essentielles pour commander à emporter au comptoir, passer par le drive ou utiliser une appli de livraison.

Tu es en France et tu veux manger sans cuisiner. Savoir commander à emporter, au drive ou en livraison, c'est une compétence du quotidien. Voici toutes les formules qu'il te faut.

Ce que tu vas apprendre

À la fin de cette leçon, tu sauras commander à emporter au comptoir, récupérer une commande au drive et passer une commande en livraison via une appli ou par téléphone.

En France, tu peux commander de la nourriture de trois façons : au comptoir, au drive, ou via une application de livraison.

ModeOù ?Formule clé
À emporterAu comptoir du restaurantPour emporter, s'il vous plaît
Au driveEn voiture, sans sortirC'est au nom de [prénom]
En livraisonChez toi, via appli ou téléphoneJe voudrais me faire livrer

La règle

Au comptoir, tu utilises "pour emporter" et non "à emporter". "Pour emporter" est la formule de commande. "À emporter" s'utilise pour décrire un produit (exemple : "un café à emporter").

Pour passer commande, dis "Je voudrais..." ou "Je prends..." (courant, neutre). Au drive, donne ton prénom : "C'est au nom de [prénom]".

Sur une appli de livraison, vérifie le délai de livraison et les frais de livraison avant de valider. Clique sur "Valider ma commande" pour confirmer.

Le paiement sur une appli se fait directement dans l'application, avant la livraison : carte bancaire enregistrée, Apple Pay ou Google Pay. Tu n'as rien à payer à la porte.

Exemples

  • Au comptoir : "Je prends un menu burger, pour emporter s'il vous plaît."
  • Au drive (prénom) : "Bonjour, j'ai une commande. C'est au nom de Leila."
  • Au drive (numéro) : "Bonjour, commande numéro 18, s'il vous plaît." (quand l'écran affiche un numéro à la place d'un prénom)
  • Par téléphone : "Je voudrais commander une pizza et me faire livrer au 12 rue des Lilas."
  • Sur appli : délai estimé 25 min, frais de livraison 1,99 €. Clique sur "Valider ma commande".
  • Forme incorrecte : "Je veux pour emporter". Bonne forme : "Je voudrais pour emporter" ("voudrais" est plus poli que "veux")
  • Forme incorrecte : "Livrez-moi !". Bonne forme : "Pouvez-vous me livrer ?" (l'impératif est trop brutal)

Erreur fréquente

Erreur 1 : "à emporter" comme formule de commande. Dis plutôt "pour emporter" (avec "pour"). Erreur 2 : "Je veux" au comptoir. Préfère "Je voudrais" (plus poli en situation de service). Erreur 3 (anglicisme) : "take away please". En français : "Pour emporter, s'il vous plaît."

Astuce

Retiens la différence de préposition : "pour emporter" (tu prends toi-même) vs "en livraison" (quelqu'un apporte chez toi). La préposition change tout : pour ou en.

Exemple

Commande par téléphone : Le restaurant : Bonsoir, restaurant Chez Marco, j'écoute. Toi : Bonsoir, je voudrais commander une pizza margherita et me faire livrer. Le restaurant : C'est pour quelle adresse ? Toi : 12 rue des Roses, à Lyon. Le restaurant : Comptez 35 minutes. Vous réglez comment ? Toi : Par carte à la livraison, merci.

Au comptoir : commander à emporter

Le serveurBonjour, vous avez choisi ?10:24
ToiBonjour ! Je prends un menu burger, pour emporter.10:25
Le serveurQuelle boisson ?10:26
ToiUn coca, s'il vous plaît.10:27
Le serveurC'est prêt dans cinq minutes. Vous réglez comment ?10:28
ToiPar carte.10:29
Le serveur9,90 euros. Voilà votre reçu.10:30
ToiMerci, bonne journée !10:31
Le serveurBonne journée !10:32

Phrases utiles pour commander

Au comptoir ou au drive

  • Pour emporter, s'il vous plaît. (Formule standard pour indiquer que tu ne manges pas sur place)
  • C'est au nom de [prénom]. (Pour récupérer ta commande au drive ou au comptoir)
  • Commande numéro [X], s'il vous plaît. (Certains drives affichent un numéro sur l'écran plutôt qu'un prénom)
  • C'est prêt dans combien de temps ? (Pour demander le délai d'attente)
  • Je règle par carte. / Je règle en espèces. (Pour préciser ton mode de paiement)

Sur une appli ou par téléphone

  • Je voudrais passer une commande en livraison. (Pour démarrer une commande par téléphone)
  • Quel est le délai de livraison estimé ? (Pour demander le temps d'attente)
  • Quels sont les frais de livraison ? (Pour connaître le montant supplémentaire)
  • Je suis au troisième étage, code C12. (Pour guider le livreur à ton domicile)
  • Ma commande est en route. (Ce que tu vois dans le suivi de commande sur l'appli)

Le saviez-vous

La livraison à domicile a transformé les habitudes des Français ces dernières années. Des plateformes comme Uber Eats, Deliveroo et Just Eat livrent des millions de repas chaque semaine en France. Depuis 2020, de nombreux restaurants locaux ont rejoint ces plateformes. On peut désormais se faire livrer non seulement de la pizza ou des sushis, mais aussi des plats de bistrots, des pâtisseries artisanales ou des épiceries fines.

Étymologie

Le mot "drive" vient de l'anglais mais est pleinement intégré dans le français courant. L'Académie française propose "guichet de proximité", mais tout le monde dit "le drive". C'est un anglicisme naturalisé, comme "smartphone", "selfie" ou "email".

À retenir

"Pour emporter" au comptoir (avec "pour", pas "à"). "C'est au nom de [prénom]" au drive. "Je voudrais me faire livrer" pour la livraison à domicile. Vérifier le délai de livraison et les frais de livraison avant de valider.

À toi de jouer

  1. Au comptoir de la boulangerie, tu dis : "Un croissant ___, s'il vous plaît."

    • ☐ pour emporter
    • ☐ à emporter
    • ☐ en livraison
    • ☐ du drive
  2. Tu récupères ta commande au drive. Le serveur te demande ton nom. Tu réponds :

    • ☐ C'est au nom de Sofia.
    • ☐ Je m'appelle Sofia.
    • ☐ Je suis Sofia.
    • ☐ Sofia, merci.
  3. Sur une appli de livraison, tu vois "Frais de livraison : 2,99 €". Ça veut dire :

    • ☐ Tu paies 2,99 € en plus du prix de ta commande.
    • ☐ Ta commande est gratuite.
    • ☐ Tu attends 2,99 minutes.
    • ☐ Le livreur habite à 2,99 km.
  4. Comment dit-on poliment qu'on veut être livré chez soi ?

    • ☐ Je voudrais me faire livrer.
    • ☐ Livrez-moi !
    • ☐ Je veux livraison.
    • ☐ Pour livraison, s'il vous plaît.

Réponses dans le corrigé, en fin de document.

Corrigé

À toi de jouer

  • 1. pour emporter (On dit "pour emporter" quand on passe commande au comptoir. "À emporter" s'utilise comme description : "un croissant à emporter".)
  • 2. C'est au nom de Sofia. (La formule standard au drive est "C'est au nom de [prénom]." pour retrouver ta commande rapidement.)
  • 3. Tu paies 2,99 € en plus du prix de ta commande. (Les frais de livraison sont un montant supplémentaire ajouté au prix des plats. Vérifie-les avant de valider.)
  • 4. Je voudrais me faire livrer. ("Je voudrais me faire livrer" est la formule polie. "Livrez-moi" est trop impératif. "Je veux livraison" n'est pas grammatical.)