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À l'arrivée : « ne vous inquiétez pas, ça va aller » (RASSURER ET ENCOURAGER)

Léa · Tu traverses le hall des arrivées avec Léa et Karim. Un jeune voyageur s'arrête au milieu de la foule, les yeux fixés sur son téléphone, l'air complètement perdu.

Ta mission

Tu vas savoir rassurer un voyageur étranger qui vient d'arriver en France : le calmer, l'encourager et lui proposer ton aide.

Les mots de la scène

Mot	Prononciation	Sens
s'inquiéter	[s‿ɛ̃.kjɛ.te]	avoir peur, s'angoisser
rassurer	[ʁa.sy.ʁe]	calmer les craintes de quelqu'un
perdu(e)	[pɛʁ.dy]	qui ne sait pas où aller
panneau	[pa.no]	signe d'information ou de direction
encourager	[ɑ̃.ku.ʁa.ʒe]	donner du courage à quelqu'un
accompagner	[a.kɔ̃.pa.ɲe]	aller quelque part avec quelqu'un
au début	[o.de.by]	au commencement, les premiers jours
y arriver	[i.a.ʁi.ve]	réussir, parvenir à faire quelque chose

La scène

LéaRegarde ce jeune homme, là-bas. Il a l'air perdu.il a l'air = il semble

ToiTu as raison. On y va lui parler ?on y va = on va là-bas vers lui

LéaOui ! Exactement comme nous, à notre arrivée !comme nous = dans la même situation

ToiBonjour ! Vous avez besoin d'aide ?

Le voyageurOui, je suis complètement perdu. Je ne comprends pas les panneaux.

Léa

Exercices

Exercice 1 QCM

Lis le dialogue et réponds aux questions.

Que signifie « s'inquiéter » ?
- ☐ avoir peur, s'angoisser
- ☐ aller quelque part avec quelqu'un
- ☐ donner du courage à quelqu'un
- ☐ réussir à faire quelque chose
Pourquoi le voyageur est-il perdu ?
- ☐ Il a perdu ses bagages.
- ☐ Il ne comprend pas les panneaux.
- ☐ Il cherche un restaurant.
- ☐ Il n'a pas de téléphone.
Qu'est-ce que Léa dit pour rassurer le voyageur ?
- ☐ « Suivez-moi, s'il vous plaît. »
- ☐ « Vous allez y arriver, je vous assure. »
- ☐ « Ne vous inquiétez pas. Ça va aller, je vous assure. »
- ☐ « Courage ! Il y a six mois, on était comme vous. »
Que signifie « y arriver » dans ce dialogue ?
- ☐ arriver dans un lieu précis
- ☐ accompagner quelqu'un
- ☐ avoir peur de quelque chose
- ☐ réussir, parvenir à faire quelque chose
Que propose « Toi » au voyageur ?
- ☐ L'accompagner jusqu'à l'accueil.
- ☐ Lui expliquer tous les panneaux.
- ☐ Lui offrir un café.
- ☐ Appeler un taxi pour lui.

Corrigé

Exercice 1 (QCM)

1. avoir peur, s'angoisser
2. Il ne comprend pas les panneaux.
3. « Ne vous inquiétez pas. Ça va aller, je vous assure. »
4. réussir, parvenir à faire quelque chose
5. L'accompagner jusqu'à l'accueil.

À toi de jouer

Ne t'inquiète pas, on va t'aider. (Parfait ! Avec un enfant, on tutoie. Ne t'inquiète pas est la bonne formule ici.)

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À l'arrivée : « ne vous inquiétez pas, ça va aller » (RASSURER ET ENCOURAGER)

Léa · Tu traverses le hall des arrivées avec Léa et Karim. Un jeune voyageur s'arrête au milieu de la foule, les yeux fixés sur son téléphone, l'air complètement perdu.

Ta mission

Tu vas savoir rassurer un voyageur étranger qui vient d'arriver en France : le calmer, l'encourager et lui proposer ton aide.

Les mots de la scène

Mot	Prononciation	Sens
s'inquiéter	[s‿ɛ̃.kjɛ.te]	avoir peur, s'angoisser
rassurer	[ʁa.sy.ʁe]	calmer les craintes de quelqu'un
perdu(e)	[pɛʁ.dy]	qui ne sait pas où aller
panneau	[pa.no]	signe d'information ou de direction
encourager	[ɑ̃.ku.ʁa.ʒe]	donner du courage à quelqu'un
accompagner	[a.kɔ̃.pa.ɲe]	aller quelque part avec quelqu'un
au début	[o.de.by]	au commencement, les premiers jours
y arriver	[i.a.ʁi.ve]	réussir, parvenir à faire quelque chose

La scène

LéaRegarde ce jeune homme, là-bas. Il a l'air perdu.il a l'air = il semble

ToiTu as raison. On y va lui parler ?on y va = on va là-bas vers lui

LéaOui ! Exactement comme nous, à notre arrivée !comme nous = dans la même situation

ToiBonjour ! Vous avez besoin d'aide ?

Le voyageurOui, je suis complètement perdu. Je ne comprends pas les panneaux.

Léa

Exercices

Exercice 1 QCM

Lis le dialogue et réponds aux questions.

Que signifie « s'inquiéter » ?
- ☐ avoir peur, s'angoisser
- ☐ aller quelque part avec quelqu'un
- ☐ donner du courage à quelqu'un
- ☐ réussir à faire quelque chose
Pourquoi le voyageur est-il perdu ?
- ☐ Il a perdu ses bagages.
- ☐ Il ne comprend pas les panneaux.
- ☐ Il cherche un restaurant.
- ☐ Il n'a pas de téléphone.
Qu'est-ce que Léa dit pour rassurer le voyageur ?
- ☐ « Suivez-moi, s'il vous plaît. »
- ☐ « Vous allez y arriver, je vous assure. »
- ☐ « Ne vous inquiétez pas. Ça va aller, je vous assure. »
- ☐ « Courage ! Il y a six mois, on était comme vous. »
Que signifie « y arriver » dans ce dialogue ?
- ☐ arriver dans un lieu précis
- ☐ accompagner quelqu'un
- ☐ avoir peur de quelque chose
- ☐ réussir, parvenir à faire quelque chose
Que propose « Toi » au voyageur ?
- ☐ L'accompagner jusqu'à l'accueil.
- ☐ Lui expliquer tous les panneaux.
- ☐ Lui offrir un café.
- ☐ Appeler un taxi pour lui.

Corrigé

Exercice 1 (QCM)

1. avoir peur, s'angoisser
2. Il ne comprend pas les panneaux.
3. « Ne vous inquiétez pas. Ça va aller, je vous assure. »
4. réussir, parvenir à faire quelque chose
5. L'accompagner jusqu'à l'accueil.

À toi de jouer

Ne t'inquiète pas, on va t'aider. (Parfait ! Avec un enfant, on tutoie. Ne t'inquiète pas est la bonne formule ici.)

Rassurer et encourager : les blocs essentiels

NE T'INQUIÈTE PAS : pour calmer un ami ou un enfant (tutoiement). NE VOUS INQUIÉTEZ PAS : pour calmer un inconnu ou une personne que l'on vouvoie. ÇA VA ALLER : pour promettre que la situation va s'améliorer. C'EST NORMAL AU DÉBUT : pour montrer qu'une difficulté est temporaire et naturelle. COURAGE ! : une formule courte et chaleureuse pour encourager.

Expression	Avec TU (familier)	Avec VOUS (poli)
s'inquiéter	Ne t'inquiète pas	Ne vous inquiétez pas
y arriver	Tu vas y arriver	Vous allez y arriver
aider	Je peux t'aider	Je peux vous aider
accompagner	Je peux t'accompagner	Je peux vous accompagner

Avec TU (familier)

NeNégation

t'Complément

inquièteVerbe

pasNégation

Avec VOUS (poli)

NeNégation

vousComplément

inquiétezVerbe

pasNégation

La négation encadre le verbe : NE...PAS. Le pronom réfléchi change selon la relation : t' pour le tutoiement, vous pour le vouvoiement.