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Français Simple, francaissimple.clairdev.com

Au téléphone : laisser un message simple

A1

Savoir laisser un message clair sur un répondeur : se nommer, dire le motif, indiquer ce qu'on attend, dire au revoir. « Bonjour, c'est Karim, je suis malade, je ne peux pas venir aujourd'hui, rappelez-moi s'il vous plaît. » L'apprenant structure un message court et autonome, sans interlocuteur pour l'aider.

Léa · Tu dois appeler ton travail pour prévenir que tu es malade. Tu composes le numéro. Léa est à côté de toi. Personne ne répond, c'est le répondeur.

Ta mission

Tu vas savoir laisser un message clair sur un répondeur : te nommer avec « c'est », dire ton motif, demander un rappel et dire au revoir.

Les mots pour laisser un message

MotPrononciationSens
allô[alo]le premier mot quand on commence un appel téléphonique
le répondeur[lə ʁepɔ̃dœʁ]la machine qui enregistre les messages quand on ne répond pas
laisser un message[lɛse œ̃ mɛsaʒ]enregistrer sa voix sur le répondeur
c'est + prénom[sɛ]la façon naturelle de se présenter au téléphone, plus courant que « je m'appelle »
rappeler[ʁapəle]téléphoner de nouveau à quelqu'un
absent[apsɑ̃]qui n'est pas là, qui ne peut pas venir
prévenir[pʁe.və.niʁ]dire à l'avance ce qui va se passer, informer
de la part de[də la paʁ də]formule polie pour se nommer dans un appel professionnel

La scène

LéaAppelle ton travail, dis que tu es malade !
ToiD'accord... je compose le numéro.
Le répondeurBonjour, vous êtes sur le répondeur. Laissez votre message après le bip. Biiip.Personne ne répond, c'est le répondeur qui parle !
ToiAllô... euh...Dis ton prénom ! « c'est + prénom »
LéaPsst ! Dis : Allô, c'est [ton prénom] !Léa chuchote pour t'aider
ToiAllô, c'est Karim. Je suis malade aujourd'hui.« c'est » + prénom, simple et direct
ToiJe ne peux pas venir travailler.le motif de l'absence
ToiRappelez-moi s'il vous plaît.demande de rappel, retiens cette formule !
ToiMerci. Au revoir.toujours finir le message par « au revoir »
LéaBravo ! Je suis vraiment impressionnée, message court, clair, complet !
KarimMoi j'ai dit « allô, c'est moi »... mon chef n'a pas compris qui appelait !« c'est moi » ne suffit pas, dis toujours ton prénom

Se présenter au téléphone avec « c'est »

En français, au téléphone, on ne dit pas « je m'appelle Karim ». On dit « Allô, c'est Karim ». C'est plus naturel et plus direct. Pour un appel professionnel, on peut aussi dire « c'est de la part de Karim ». Retiens : après le bip, dis toujours ton prénom avec « c'est », sinon, personne ne sait qui appelle !

SituationCe qu'on dit
Répondeur simpleAllô, c'est Karim.
Appel professionnelAllô, c'est de la part de Karim.
En face à faceBonjour, je m'appelle Karim.

À toi de jouer

C'est le répondeur de ton travail. Tu veux laisser un message. Qu'est-ce que tu dis en premier ?

  • ☐ Allô, c'est Karim.
  • ☐ Allô, je m'appelle Karim.
  • ☐ Allô, c'est moi.

Réponse dans le corrigé, en fin de document.

Ce que tu sais maintenant

  • Tu sais te présenter au téléphone avec « c'est + prénom » : Allô, c'est Karim.
  • Tu connais la structure d'un message sur répondeur : prénom → motif → demande de rappel → au revoir.
  • Tu sais dire « Rappelez-moi s'il vous plaît » pour demander un rappel poliment.
  • Tu connais la différence entre « c'est Karim » (simple) et « c'est de la part de Karim » (professionnel).

Prochaine étape : Dans la prochaine étape, tu vas recevoir un appel en retour et apprendre à répondre, et à comprendre ce qu'on te dit.

Corrigé

À toi de jouer

  • Allô, c'est Karim. (Parfait ! « Allô, c'est Karim », direct, clair, naturel. Ton employeur sait tout de suite qui appelle. C'est exactement comme ça qu'on fait en France !)