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5 questions
Écrire un email de réclamation : la méthode en cinq parties
Leçon
Testez vos connaissances sur la méthode en cinq parties pour écrire un email de réclamation.
Question 1 / 5
Quelle est la première chose à rédiger dans un email de réclamation ?
Un objet clair et précis
La formule de politesse finale
La demande de remboursement
La signature
Vérifier
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